越南中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者數(shù)量到2020年將達(dá)3300萬(wàn),產(chǎn)品多樣化是市場(chǎng)突破口
根據(jù)匯豐銀行ASEAN Connected 2016的研究顯示,越南中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者數(shù)量增長(zhǎng)率東南亞最高,將在2020年增長(zhǎng)到3300萬(wàn)。
由于越南經(jīng)濟(jì)開(kāi)放,就業(yè)增長(zhǎng)、企業(yè)崛起、收入提高,消費(fèi)者的開(kāi)支在不斷上漲。越南目前是東盟地區(qū)第6大經(jīng)濟(jì)體,排在新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、印尼和泰國(guó)之后。
越南國(guó)家統(tǒng)計(jì)局(General Statistics Office)的數(shù)據(jù)顯示,2016年越南零售營(yíng)收增長(zhǎng)10.2%,增長(zhǎng)率比2015年的9.8%還高。
此外,2015年政府允許100%外資海外零售商在越南建立公司,已經(jīng)讓該國(guó)成為對(duì)全球投資人來(lái)說(shuō)最有吸引力的一個(gè)國(guó)家,特別是在現(xiàn)代零售領(lǐng)域。
近幾年來(lái),大型開(kāi)發(fā)商如日本永旺集團(tuán)、韓國(guó)樂(lè)天和泰國(guó)的Central Group對(duì)越南市場(chǎng)有巨大的興趣,并不斷通過(guò)兼并擴(kuò)大在當(dāng)?shù)氐钠毓饴剩⑿剂嗽谠撌袌?chǎng)的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。
相比越南企業(yè),國(guó)際零售商在資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人員上更有優(yōu)勢(shì)。
預(yù)計(jì)未來(lái)該國(guó)消費(fèi)者需求變化將非常大,可能會(huì)花費(fèi)開(kāi)支購(gòu)買高質(zhì)量產(chǎn)品。因此零售商需要在產(chǎn)品多樣化上下功夫,才能滿足不同消費(fèi)者群體消費(fèi)者的需求。
根據(jù)VNR的網(wǎng)上調(diào)查顯示,大部分消費(fèi)者表示產(chǎn)品多樣化吸引著他們向特定的零售商購(gòu)買產(chǎn)品。
零售商正在改變他們的商品銷售模式,從傳統(tǒng)零售轉(zhuǎn)到現(xiàn)代及電商銷售,以滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的需求。瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和制定兼容的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,要求零售商要投入大量的資源。然而,通過(guò)適當(dāng)?shù)耐顿Y,零售商將能抓住機(jī)會(huì),建立并保護(hù)自己的聲譽(yù),從而吸引客戶,間接地改善未來(lái)的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
VNR的報(bào)告中最常提及的3個(gè)零售商是Big C、Vinmart和Co.op Mart。Co.op Mart是越南最大的連鎖超市零售商,但它主要專注越南南部發(fā)展,而B(niǎo)ig C正擴(kuò)大品牌到越南三個(gè)地區(qū),并平衡發(fā)展。市場(chǎng)新手Vinmart的發(fā)展也很令人印象深刻,它進(jìn)入越南市場(chǎng)僅兩年多,便開(kāi)了數(shù)百家便利店和數(shù)十家超市。
在電子產(chǎn)品、冰箱和珠寶等耐用消費(fèi)品品類,有3大零售商,主要是Dien May Xanh(市場(chǎng)份額25%)、Nguyen Kim(17%)和PNJ(13%)。2017年,電子產(chǎn)品、黃金、寶石、以及整體耐用品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。一些公司已經(jīng)計(jì)劃擴(kuò)大市場(chǎng),它們將在越南許多市開(kāi)設(shè)更多的銷售地點(diǎn)。 (編譯/雨果網(wǎng) 方小玲)